在可持續發展已經成為全球共識的當下,如何利用新興數字技術來推動企業的可持續發展,實現發展與可持續的兼備,尤其是短期內IT基礎架構能耗攀升,新興科技何以能夠成為賦能者,推動“科技向善”的一面,成為社會各界關注的焦點問題。
HPE作為全球前沿的科技企業,堅持長期主義的技術創新且用于企業數字化轉型的方案設計中,致力于推動可持續發展和數字化轉型的相互促進,以科技的力量打造美好生活。
HPE的應答之策到底是什么?HPE如何推動可持續發展和數字化轉型的融合?近期,HPE全球副總裁,中國區董事總經理朱海翔就上述問題與財新網進行了交流。
一、以數字為先的企業才可能成為行業領導者
財新網:數字經濟的時代已經來臨,HPE作為全球前沿的數字科技公司,如何繼續深入發揮數字技術在經濟和社會發展方面的推動作用?
數字經濟已經深入到我們工作生活的每一個角落。數據顯示,在2021年中國的數字經濟總量已占全國經濟總和的近1/3,體量非常大,從國家,企業和個人的層面,我們都看到了數字經濟的身影。具體來說,數字經濟已經是在農業經濟、工業經濟之后的一個新的經濟類別,國家也在大力推動新基建建設,產業數字化和數字產業化在同時進行,百行百業也都在加速數字化轉型的過程,個人也都有多個隨時在網設備,更成為數字經濟中不可缺少的一環。
要繼續深入發揮數字技術在經濟和社會發展方面的推動作用,對于企業來說,數字化轉型不要僅僅看成一個IT項目,要把數字化融入到自己戰略和運營的每一個環節。真正以數字為先的企業,才有可能在未來的新經濟形態中,成為行業領導者。
財新網:在企業數字化轉型的過程中,每個企業都會有自己獨特的需求,比如數字安全、終端算力、云邊協同等等。在這個過程中,如何去滿足不同企業的不同需求?
我們在與客戶的溝通中經常會碰到這些差異化的需求,行業不同,應用場景不同,都會導致需求微有區別。而且,更多企業是在數字化轉型時,發現自己現有的數字化或者IT架構處在不同的階段,從傳統的IT到新型的IT自動化到云計算到移動互聯,這些新興技術給企業帶來的巨大的挑戰:怎么去管理這么多不同時代的IT設備?在我看來,每一個企業都要根據自身的情況先做總體方案,包括所在行業的特點、每一個運營環節的重新優化和設計等,從數字經濟體的范疇去考慮如何成為行業領導者。而且,這是企業的整體戰略,不能只由IT部門去推動實施。
目前,企業的數字化轉型存在三個階段。首先是信息化建設,其次是數字化,最后是智能化。中國大多數企業的信息化建設基本上已經結束,正處在數字化建設的過程中,這并不只是去收集所有的數據,而是培養出企業在這些數據中攫取洞見得能力。最終目的,還是把這些洞見變成決策支撐,更及時反應客戶需求,提高員工的辦公效率,賦能企業提質增效。
在數字經濟的大潮下,各個企業應該重新審視數字化戰略處在什么階段。訂立一個自己數字化轉型的路線圖,繼而,通過運用人工智能等新興技術實現更高效的自動化,不僅成為自己行業的領導者,還會打破行業疆界,進入新的領域。
二、將可持續發展和提升企業自身的競爭力融合在一起
財新網:剛才提到數字技術加速業務增長,賦能企業提質增效。在提升企業減少碳排放方面,數字技術能發揮什么作用?在兼顧發展與降碳減排的目標和任務方面,您有哪些建議?
在2020年國家頒布“雙碳目標”之后,無論是從中央、各級政府和所有的企業都開始行動起來,更多地關注自己的碳排放目標。HPE在1992年推出了環境設計計劃(DfE),在產品設計中融入了與環境相關的三個重要要素:降低能耗、材料創新、循環回收。這三個要素對于HPE在日后更好的推動可持續發展發揮了至關重要的作用。
剛才提到,企業核心業務發展與減碳工作的兼備,這包括對環境的影響盡量到更低,甚至對環境有一個正面的影響。這是我們推動可持續發展的一個非常重要的思路。實際上,企業把ESG框架融入到自身運營中是可以提高核心競爭力的。剛剛提到的環境設計計劃就有效的降低了產品能耗。通過產品設計,提高企業的運營能效,并促進循環回收,以實現總體擁有成本的降低,這是提高企業核心競爭力的重要方面。HPE作為一家IT基礎架構供應商,可以從以上方面賦能企業達致兩個目標的實現。我相信每一個企業都可以根據自己業務的特點去尋找如何找到有機的結合點,并采取行動,這就會幫助它在未來的低碳經濟中成為行業領導者。
時代在變,是選擇主動轉型去適應新時代,還是被動滿足時代需求,以致更有可能最終會被時代淘汰,這就是企業的戰略選擇問題。越來越多的人尤其是年輕人不愿意為一個沒有很高道德價值的企業打工,消費者不愿意去購買這類企業產品的意識也越來越高,投資界對ESG的關注也越來越強。因此,對于綢繆長期發展的企業來說,最好是將可持續發展和提升企業自身的競爭力融合在一起進行規劃。
財新網:HPE可持續發展報告的名稱為“美好生活計劃”,讓人耳目一新。也和二十大報告“把實現人民對美好生活的向往作為現代化建設的出發點和落腳點”有了深度的契合。HPE為何要把大家司空見慣的“可持續發展報告”給出這樣的名稱?這背后體現了HPE什么樣的理念和行動策略?
我們的確思考了該如何命名中文版ESG報告,以更能體現我們的宗旨,這更多的是一個以終為始的思考。HPE提出“通過科技不斷改進人們工作和生活的方式”,我們追求可持續發展的最終目的還是實現美好生活。此外,從HPE的前身惠普開始,我們已經在中國運行了30多年,見證了中國的高速發展,也見證了從追求高速發展到追求高質量發展的轉變歷程。所以,我們就把國家提出的“實現人民對美好生活的向往”作為我們現在建設的出發點,也作為我們可持續發展的一個不斷奮斗的目標。
我們看到全球很多極端天氣頻發。我們也并不是在一個可持續的發展軌道上,如果還是保持現有的這種碳排放的習慣或者是方式,我們需要所有的企業共同努力,可能才能夠實現全人類可持續發展的目標。對于每一個企業來說,我們覺得可以不把這個企業的可持續發展與企業的核心運營分割起來,我們覺得可以去尋找一個更好的方式去把它融合在一起,可更有效的去推動可持續發展。
10多年前,HPE把可持續發展列為我們的核心運營準則,把ESG作為一個標準框架的藍本,幫助我們推動在環境、社會、治理上更好的去提升我們的核心競爭力,最終達到一個可持續發展的目的。我們也在一直推動企業的可持續發展與企業的核心運營融合在一起,以能更有效的推動可持續發展。
三、堅守長期主義 以即服務融合可持續發展和數字化轉型
財新網:您在HPE工作了15年,擁有在中美日三國的工作經歷,既理解東西方文化的差異,又有在跨國公司中的優秀領導力,尤其在建立雙贏的合作伙伴關系上面深有建樹。歷經了15年HPE工作的您,為何在一家科技公司耕耘這么久?
我覺得非常幸運能夠有機會在不同的國家生活和工作,體驗不同的文化。在這一過程中,我感受到,只有了解到不同文化的差異,才能更多的找到共同點,更好的達到溝通的目的,與更多的合作伙伴生態系統實現更好的合作,達到雙贏或是多贏。HPE吸引人才有很多不同的方法,歸根到底還是“員工主義”,就是對于員工的關注。這首先體現在多元平等包容的文化,在HPE的這15年,我一共在3個不同的國家,6個不同的城市,做了7份不同的工作。這樣的經歷為我個人的發展帶來了很大的促進,與很多來自不同國家、不同組裔、不同文化背景、不同年齡的人一起共同合作,這個時候就可以感覺到,不同的背景,不同的身份,更有可能去激發一些很有意思的創造力。這也是我在HPE能夠獲得一些成功,并且被她吸引,且一直在這里工作的重要原因。
另外,HPE非常愿意大力投資現有員工的終身學習和發展。比如在2021年,我們總共投資了750萬美元鼓勵員工學習,員工可以選擇的內部課程有管理方面的,也有產品方面的,還有新興科技方面的。去年一年全球6萬多名員工共完成了超過45萬小時的內部課程學習。正是因為HPE的文化,大家會覺得只要付出自己的努力,就能獲得事業成功。再者,“員工主義”提出,員工是連接企業和社會的一個重要紐帶。為此,HPE建立了一個專門計劃——慧與計劃,HPE會給員工對社會、社區的捐贈做現金1:1的匹配,也會鼓勵員工去做志愿者,投入到社區志愿活動當中。去年一年HPE的全球員工總共提供了接近10萬小時的社區志愿服務。
這就回到我們前面提到的長期主義。堅守長期主義的企業不僅凝聚員工,整體提高人才的競爭力,而且推動企業實現可持續發展,推動實現社會責任。
財新網:剛才所談可以歸結到“數字中國”和“美麗中國”這兩個方面。面向未來,你如何看中國市場在HPE全球戰略中的位置?你會如何率領HPE中國區繼續在這兩個方面進行耕耘?
“數字中國”和“美麗中國”都是非常好的代表未來發展趨勢的重要方面。從企業的維度,我們曾經做過一個調查,即主動追求數字化轉型與可持續發展的企業,其成為行業領導者的可能性會提升2.5倍。這樣的結論和現在對數字中國、美好中國的追求是不謀而合的。這也是人類社會從貧困到漸漸富足再到追求更有理想目標的一個必然過程。
HPE在過去的30多年里,見證了中國經濟的發展,受益于中國經濟的發展,培養了成千上萬的IT專業人才,推動了各行各業IT領域的科技、知識的發展。下一階段的重點,就是希望能夠以即服務的方式把可持續發展和數字化轉型融合起來,提供給更多的中國企業客戶。最后,我們希望能夠通過個人,我們企業的共同努力,把先進的科技,把一些我們認為是適用的理念能夠放入到我們在HPE中國的運營當中,以先進的科技更好地協助“數字中國”和“美麗中國”的發展。
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